Condizioni Generali di Vendita
- Ambito di applicazione e accettazione delle Condizioni Generali di Vendita
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) si applicano a tutte le vendite a distanza degli Articoli realizzate attraverso il sito web di Amy René identificato dal dominio https://aramyrene.it (di seguito “Sito”).
Gli Articoli sono venduti esclusivamente a utenti finali persone fisiche che agiscono per scopi strettamente personali non legati ad alcuna attività commerciale, imprenditoriale o professionale, ad esclusione di tutti i rivenditori ed intermediari che agiscono per conto di rivenditori.
Il Cliente conferma pertanto di agire in qualità di consumatore ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e di non essere intenzionato a rivendere gli Articoli per finalità commerciali.
Il Cliente dichiara inoltre di avere la capacità giuridica di stipulare le presenti CGV e di essere maggiorenne (almeno 18 anni).
L’invio di un ordine implica l’accettazione integrale e senza riserve delle presenti CGV, che prevalgono su qualsiasi altra condizione, salvo accordo scritto contrario. Amy René si riserva il diritto di modificare le CGV in qualsiasi momento; le modifiche saranno applicabili agli ordini successivi alla pubblicazione sul Sito.
- Identità del Venditore
Il Venditore è Amy René, società italiana con Partita IVA 04616170405, iscritta al Registro delle Imprese di Forlì-Cesena
email: info@aramyrene.it.
- Prodotti e Variazioni
Gli Articoli offerti sul Sito sono prodotti artigianali di alta qualità Made in Italy. A causa della natura artigianale della produzione, le dimensioni degli Articoli possono variare rispetto a quelle indicate in modo generico nella descrizione del prodotto. Inoltre, il taglio del design grafico può risultare differente dalle immagini illustrative presenti sul Sito, che hanno scopo puramente dimostrativo e non contrattuale.
Il Cliente dichiara di essere consapevole e di accettare la possibilità di variazioni in dimensioni e design relative all’Articolo acquistato. Amy René si impegna a garantire la massima fedeltà alle descrizioni, ma non è responsabile per differenze minori dovute alla produzione manuale.
- Procedura di Ordine e Conclusione del Contratto
Per effettuare un ordine, il Cliente seleziona gli Articoli, li aggiunge al carrello, verifica i dati e procede al pagamento. L’ordine è considerato un’offerta irrevocabile per 48 ore.
Il contratto si conclude quando Amy René invia la conferma d’ordine via email al Cliente, contenente i dettagli dell’acquisto, il prezzo, le modalità di pagamento e consegna. Se un Articolo non è disponibile dopo l’ordine, Amy René informerà il Cliente e rimborserà l’importo entro 14 giorni.
- Prezzi e Pagamento
I prezzi sono indicati in Euro, inclusivi di IVA e esclusivi di spese di spedizione, che saranno calcolate al checkout. Amy René si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma applicherà quelli vigenti al momento dell’ordine.
Il pagamento avviene tramite i metodi indicati sul Sito (es. carte di credito, PayPal, Stripe). I dati di pagamento sono gestiti direttamente dai fornitori (non memorizzati da Amy René), in conformità alle norme PCI-DSS.
- Consegna
La consegna avviene entro i tempi indicati al checkout, salvo ritardi imputabili a cause di forza maggiore o indisponibilità. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente e indicate al checkout. Amy René non è responsabile per ritardi dei corrieri, ma fornirà il tracking.
In caso di consegna incompleta o danneggiata, il Cliente deve notificarlo entro 48 ore dalla ricezione.
- Diritto di Recesso
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione degli Articoli, senza motivazione. Per esercitarlo, invii una comunicazione scritta a support@aramyrene.it, indicando i dettagli dell’ordine.
Amy René rimborserà l’importo (inclusi costi di spedizione standard) entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, a condizione che gli Articoli siano integri, non usati e nella confezione originale. I costi di restituzione sono a carico del Cliente.
Esclusioni: Il diritto non si applica a prodotti personalizzati o sigillati per igiene se aperti.
- Garanzia Legale
Gli Articoli sono coperti dalla garanzia legale di conformità (art. 128-135 Codice del Consumo) per 2 anni dalla consegna. In caso di difetti, il Cliente può richiedere riparazione, sostituzione o rimborso, notificando entro 2 mesi dalla scoperta.
Amy René non è responsabile per danni da uso improprio o normale usura.
- Protezione dei Dati Personali
Amy René tratta i dati del Cliente in conformità al GDPR (Reg. UE 2016/679). L’informativa privacy è disponibile sul Sito. Il Cliente può esercitare i diritti (accesso, rettifica, cancellazione) contattando support@aramyrene.it.
- Legge Applicabile e Foro Competente
Le CGV sono regolate dalla legge italiana. Per controversie, è competente il Foro del luogo di residenza del consumatore.
- Contatti
Per assistenza: support@aramyrene.it.
Data ultima aggiornamento: 25 settembre 2025.
